
OSA empezó a ofrecer servicios de atención domiciliaria para las personas con SIDA el año 1989.
A partir de esta primera experiencia –que todavía prosigue– OSA ha establecido varias colaboraciones con importantes unidades sanitarias locales italianas para proporcionar atención domiciliaria sanitaria.
Estos servicios están destinados a las personas mayores, las personas con discapacidades y los pacientes con patologías específicas que requieren unos niveles de atención y tecnología avanzados en sus domicilios. El continuo crecimiento de este tipo de servicios ha permitido a OSA desarrollar competencias y profesionalidad en este campo.
El equipo que coordina los servicios y la Dirección Sanitaria de OSA está formado principalmente por médicos, enfermeros y terapeutas de rehabilitación con una experiencia de más de diez años en este difícil sector.
Los miles de pacientes que reciben asistencia cada año, la variedad de los problemas que se deben resolver y la distribución geográfica de los pacientes en las distintas zonas de Italia donde OSA ofrece sus servicios han permitido desarrollar modelos de asistencia específicos y modalidades complejas de organización del servicio.
Asimismo, se ha creado un sistema informático, que continúa en evolución, para gestionar la asignación de casos, el control de calidad y la elaboración de estadísticas.
En 2003 OSA empezó a trabajar no sólo a través de convenios con instalaciones públicas, sino también ofreciendo sus servicios en el sector de la atención domiciliaria privada bajo la marca "Mai Soli".
En 2001 OSA obtuvo el Certificado de Calidad ISO 9002 para el sector específico de atención domiciliaria sanitaria, y en 2003 recibió la adaptación del certificado actualizado ISO 9001: 2000.