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Numeri

La forza di OSA: una costante crescita di assistiti, soci lavoratori e servizi di eccellenza

Persone oltre che numeri. È per questa ragione che OSA ha deciso di comunicare, attraverso il Bilancio Sociale, gli esiti della sua attività, non limitandosi ai soli aspetti finanziari e contabili.



Gli assistiti

Nel corso del 2018 la Cooperativa OSA ha erogato servizi a 43.983 assistiti. Il 93% (41.021) di questi ha ricevuto assistenza sanitaria e sociale a domicilio facendo registrare 1.905.127 accessi. In riferimento alle ore di assistenza, nell’anno 2018, sono state erogate 2.197.419 ore. Supporto, sostegno, cure, assistenza, visite specialistiche, piani assistenziali individualizzati sono le attività che OSA riserva ai propri assistiti, garantendo alti livelli di prestazioni e di professionalità.



Il personale

Lo sviluppo di OSA è stato favorito dalla sua forma giuridica. Lo status di cooperativa ha consentito infatti il coinvolgimento attivo dei soci, permettendo crescita e fidelizzazione del gruppo dirigenziale. La grande attenzione alle esigenze dei propri lavoratori e all'incentivazione delle attività di formazione professionale ha determinato, inoltre, una forte crescita e il coinvolgimento di tutto il personale operativo, che presenta un indice di turn over sicuramente inferiore alla media di settore.

Il numero di lavoratori OSA cresce ogni anno e attualmente si attesta sulle 3.551 unità (dato riferito al 2018), tra operatori addetti ai servizi, al coordinamento e alla direzione. Rispetto al 2017 si registrano un aumento del numero degli occupati pari a 32 unità e un significativo incremento dei posti di lavoro a tempo indeterminato (+4,6%). I soci lavoratori sono 3.342 e rappresentano il 94% della forza lavoro della Cooperativa.

Il personale OSA è composto principalmente da donne: l’occupazione femminile trova spazio non solo nelle attività operative e più strettamente legate all’assistenza, ma anche in quelle di coordinamento.

Circa il 10% dei lavoratori di OSA è costituito da cittadini non italiani, provenienti da 47 diverse nazioni, che rappresentano un valore aggiunto di esperienze e valori.



Il fatturato

Il fatturato della Cooperativa OSA ha conosciuto nel tempo una costante e rilevante crescita, grazie all'attenta diversificazione dei servizi svolti.




Per visionare, in modo approfondito, i dati relativi a assistiti, personale, servizi e fatturato è possibile consultare il Bilancio Sociale della Cooperativa

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