LA FORMAZIONE

Chiave strategica per la crescita delle persone, dei servizi, dei metodi e dell’organizzazione tutta, la formazione in OSA è un processo continuo, pianificato annualmente e progettato in base alla valutazione dei risultati e delle criticità emerse nelle varie fasi operative.  

Più che una funzione, è un metodo orientato a raggiungere diversi obiettivi e destinatari:

• sviluppare attività formative, in collaborazione con la Direzione di servizi di assistenza domiciliare, per la formazione continua degli operatori su processi e organizzazione nella gestione delle nuove modalità di erogazione dei servizi
• studiare e sviluppare processi organizzativi e gestionali per favorire la partecipazione di tutti gli operatori ai corsi ECM
• sviluppare processi formativi monotematici per la crescita continua della cultura aziendale.