“OSA in questi ultimi sette anni è sempre cresciuta. Questa nostra realtà ha come missione quella di dare lavoro alla gente. Aver dato un impiego a 218 persone in più rispetto al 2012 è un grande motivo di orgoglio”.
Sono queste le parole con le quali il presidente della Cooperativa OSA,Giuseppe Milanese, ha aperto l’Assemblea annuale dei soci che si è svolta a Roma l’8 luglio 2014. Nel corso della giornata, come di consueto, il presidente ha illustrato ai soci gli obiettivi raggiunti nel corso del 2013. “Nello scorso anno abbiamo assistito oltre 33 mila persone, 31 mila direttamente nelle loro case. La nostra Cooperativa rappresenta un unicum a livello nazionale. È per questo che abbiamo costruito FederazioneSanità, per avere un luogo dove rappresentare le nostre esigenze ed avere le risposte di cui abbiamo bisogno dalla politica”.
Oltre ai risultati raggiunti e all’approvazione del bilancio sociale per l’anno 2013 (illustrato dagli interventi diFlaviano Ponziani e Andrea Perrone), durante l’assemblea sono state presentate ai soci alcune importanti novità che la Cooperativa ha avviato. Fra queste c’è il progetto E-care, che punta a migliorare ulteriormente l’assistenza agli utenti di OSA, sfruttando le possibilità offerte da internet e dalle nuove tecnologie. Come ha spiegato nel corso del suo intervento il dottor Francesco Giuffrida, direttore sanitario della Cooperativa, l’obiettivo di questo progetto è quello di creare un network in grado di fornire agli assistitirisposte ancor più puntuali alle domande e alle richieste che riguardano il loro percorso all’interno della malattia.
Un’altra importante novità fra quelle presentate in assemblea riguarda l’adesione di OSA alla Mutua nazionale di Confcooperative. Si tratta di un accordo importante che permetterà ai soci, ai dipendenti a tempo indeterminato e alle loro famiglie di usufruire di coperture sanitarie integrative a prezzi molto vantaggiosi. Come ha spiegato nel corso del suo intervento la direttrice del personale Anna Maria Manella, grazie a questa iniziativa i componenti della cooperativa avranno anche la possibilità di richiedere rimborsi per le spese mediche (che rientrano fra quelle previste offerte dalla Mutua nazionale di Confcooperative) sostenute nel corso di tutto il 2014.
L’Assemblea dei soci ha fatto anche da cornice alla presentazione del libro “Il senso della cura, i volti dell’assistenza” che raccoglie tante storie degli assistiti e degli operatori di OSA. Come ha spiegato l’autorePino Taddeo, nel corso del suo intervento, l’opera vuole dare visibilità a quel patrimonio di esperienze che racconta la qualità e l’importanza del lavoro svolto dalla Cooperativa.
Come negli scorsi anni, inoltre, nel corso della giornata si è parlato anche delle prospettive per il futuro. “L’anno prossimo saranno 30 anni dalla nascita di OSA, che noi abbiamo rilevato nell’89 – ha detto il presidente Milanese –. Siamo i primi in Italia per l’assistenza domiciliare. Nessuno ha il nostro numero diassistiti, operatori e infermieri e il nostro stesso fatturato. Dobbiamo fare in modo che i nostri utenti vengano a conoscenza di queste qualità che abbiamo raggiunto nel corso del tempo. C’è un valore nascostoche dobbiamo far emergere ed è per questo che chiedo a tutti uno sforzo dal punto di vista dellacomunicazione. Dobbiamo far conoscere ai nostri assistiti le nostre idee che gli altri non hanno”.
Proprio alla comunicazione, infine, era dedicato l’intervento di Giulia Puntel, di MITO Group, che ha ripercorso gli sforzi compiuti in questo ambito da OSA nel corso dello scorso anno. In particolare sono stati citati l’apertura dei profili social e l’avvio di OSA News online, la sezione del sito dedicato alle notizie dal mondo della Cooperativa.